Arabuluculuk kavramı kişi veya kurumlar arasında oluşan anlaşmazlık durumunu çözmek amacıyla oluşturulmuş bir uyuşmazlık kurumudur. Arabuluculuk kurumu kişi veya kurumların anlaşmazlığı davaya taşınmadan önce ya da dava açıldıktan sonra başvurabilecekleri bir yöntem olarak kabul edilmektedir. Arabuluculuğun asıl amaçlarından birisi ise konunun dava sürecine taşınmadan daha kısa sürede çözülme isteğidir.
Arabuluculuk kavramı zorunlu arabuluculuk ve ihtiyari arabuluculuk olarak iki maddede incelenmektedir. İki arabuluculuk şeklini gerektiren durumlar belirlenmiş ve başvurma şekilleri de belli durumlara bağlanmıştır.
Zorunlu arabuluculukta kişi veya kurumlar arasında gerçekleşen uyuşmazlık durumunun çözümü için mahkeme süreci başlamadan ve mahkemede dava açılmadan önce zorunlu arabuluculuk kurumuna başvurulması zorunlu tutulmuştur. Bu zorunluluk dava açılıp olayın mahkemede çözümlenebilmesi için temel şart olarak sunulur. Eğer kişi veya kurumlar bu şarta rağmen arabulucuya gitmeden dava açma yolunu seçerlerse açtıkları dava kayıtsız ve şartsız şekilde reddedilecektir ve kabul edilmeyecektir. Bununla beraber günümüzde bazı özel durumlarda (kıdem tazminatı, çeşitli tazminat şekilleri, maaş ve ücretlerden doğan anlaşmazlıklar) zorunlu arabuluculuk kapsamına alınmış ve dava açılabilmesi için öncelikle arabuluculuk kurumuna başvurulması zorunlu tutulmuştur.
Arabuluculuk kavramı içerisindeki ihtiyari arabuluculuk ise, iki taraf arasında dava açmak için herhangi bir arabuluculuk zorunluluğu olmamasına rağmen tarafların bu kuruma başvurma seçeneğini belirlemesidir. Kişi veya kurumlar arasında gerçekleşen ve özel hukuk kapsamındaki çeşitli sorunlar ihtiyari arabuluculuk kurumu ile çözülme yoluna gidilebilir.
Arabuluculuk kurumları genellikle hukuk fakültesi mezunu ve mesleğinde belirli bir deneyim yılını geçirmiş ve arabuluculuk üzerine eğitim almış kişiler tarafından gerçekleştirilir. Avukatlar ve arabulucular birbirine karıştırılsa da iki kavram farklıdır. Avukatlar aynı zamanda arabulucu görevi üstlenebilirler. Bu görevi üstlendiklerinde arabulucu avukat olarak adlandırılırlar. Altuntaş Hukuk olarak Arabuluculuk ve İhtiyari Arabuluculuk alanındaki hizmetlerimiz hakkında detaylı bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.